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Der Telefonmarkt befindet sich derzeit im Umbruch.
Telefonieren über das Internet ist ein Trend, und immer mehr Unternehmen und Privatpersonen setzen auf die Sprachübertragung über das IP-Protokoll (Voice over IP – VoIP).
Den größten Marktanteil im Businessbereich in den nächsten Jahren werden aber die hybriden oder konvergenten Anlagen haben, die sowohl die traditionelle als auch die IP-Telefonie unterstützen und so einen einfachen Übergang zwischen den unterschiedlichen Welten ermöglichen.
Manche Unternehmen stehen vor der Situation, dass Leasingverträge für ihre Telefonanlage in nächster Zeit auslaufen – ideale Voraussetzungen für den Umstieg auf VoIP. Dieser Umstieg ist auch sehr einfach realisierbar, da die alte Anlage durch ein Realtime IP System mit IP-Telefonen ersetzt wird. Viele solcher Systeme, darunter fast alle der
HiPath-Familie von Siemens unterstützen neben den Teilnehmer- und Anlagenanschlüssen für die Internet-Telefonie auch weiterhin mehrere ISDN-Anschlüsse, so dass der Zugang zum öffentlichen ISDN-Netz erhalten bleibt.
Dieser Zugang ist heute immer dann erforderlich, wenn beispielsweise Faxe versandt oder EC Cash Systeme, Alarmaufschaltungen vorhanden sind, die nur über das ISDN-Netz betrieben werden können.
Zudem können ISDN-Anschlüsse als Backup für die IP-Verbindung vorgehalten werden, so dass auch beim Ausfall der Verbindung zum ITSP eine Verbindung zum öffentlichen Telefonnetz besteht.